Je conseille et informe des consommateurs lors de permanences

Mission description

Présentation de la mission

Devenez bénévole au service de défense du consommateur de L'Udaf de la Mayenne.Notre institution défend les consommateurs dans les démarches et litiges de la vie quotidienne: banques, assurance - logement - santé - commerce, démarchage, vente à domicile - internet - transports - téléphonie ...En tant que bénévole, vous recevez les familles lors d'une permanence dans nos locaux, contribuez à les informer et à les accompagner dans la résolution de leur dossier.Vous souhaitez vous engager pour une cause utile?Vous aimez le contact humain?Vous êtes disponible une demi-journée par semaine?Rejoignez nous !

Sautez le pas

L'Udaf met en place régulièrement des temps d'échanges entre bénévoles. Elle intervient dans l'accompagnement des familles dans différents domaines (budget, consommation, parentalité, médiation familiale ...).

Précisions

Possibilité de permanences en équipe.Permanence dans un bureau confidentiel de notre association.Accès à des formations régulières. Soutien salarié (secrétariat et responsable de service)