J'accueille et oriente les bénéficiaires de l'association

Description de la mission

Présentation de la mission

🔍 A Lyon, nous recherchons des bénévoles pour accueillir nos bénéficiaires et tenir notre comptoir solidaire !

Equiper, connecter et accompagner les publics éloignés du numérique avec Emmaüs Connect !

Les espaces de solidarité numérique Emmaüs Connect sont la porte d’entrée par laquelle passent toutes les personnes que nous accompagnons. Après un premier rendez-vous d’inscription, nos publics peuvent bénéficier de recharges téléphoniques, de matériel à des tarifs solidaires, et accéder à l’ensemble de nos activités d’accompagnement sur les usages numériques gratuitement.

Votre mission consiste à :

• Accueillir les bénéficiaires et les orienter vers nos services solidaires • Inscription aux activités et gestion du planning de RDV • Assistance numérique aux personnes sur smartphones/ ordinateurs • Vente de recharges téléphoniques à tarifs solidaires • Vente de smartphones à tarifs solidaires • Gestion de la caisse

Sautez le pas

🤩 Si vous aimez rencontrer et aider des personnes en situation de précarité et que vous êtes à l'aise avec les outils numériques, cette mission est faite pour vous 🌟

Nous nous engageons à accompagner chaque bénévole dans son parcours d’intégration : formations, immersions, découvertes accompagnées… pour vous aider à prendre en main vos missions.

Vous pouvez vous engager quelques heures par mois ou plus régulièrement, selon vos disponibilités et envies.

Précisions

Quand et comment ?

Le comptoir solidaire est ouvert le mardi toute la journée (9h30 - 12h30 / 14h-17h30) et du mercredi au vendredi après-midi.La mission se fait en binôme avec un.e VSC ou d'autres bénévoles.

Créneaux de 3 heures disponibles sur nos horaires d’ouverture. Une formation gratuite d'1h30 est mise à ta disposition, et tu ne seras jamais seul.e derrière le comptoir !