Je suis chargé au sein d'une équipe, de l'accueil physique et téléphonique des consommateurs

Description de la mission

Présentation de la mission

Aimer le contact, l'accueil téléphonique et physique

Saisie informatique de base

Sautez le pas

Afin de vous familiariser avec nos méthodes, vous serez en doublure avec d'autres hôtesses d'accueil et secrétaires

Nous vous formerons à l'utilisation de notre logiciel (très simple)

Vous aurez à votre disposition des e-formations

Nous recevons les consommateurs victimes de litige sur rendez-vous

Précisions

Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique des consommateurs

Vous saisirez dans notre logiciel, les coordonnées de nouveaux adhérents

Vous saisirez le montant du règlement des adhésions

Vous serez amené à fixer des rendez-vous et les saisir dans l'agenda des conseillers litige