Rejoignez l'équipe UFC Que Choisir de Roanne pour accueillir et accompagner le public rencontrant un litige de consommation.
Vous serez utile à des personnes en situation difficile en les accompagnant dans la défense de leurs droits.
Vous participerez activement à :
• La surveillance des pratiques commerciales • L'application des droits des consommateurs
L'accueil UFC Que Choisir reçoit le public le mercredi de 10 heures à 18 heures
Vous ne serez pas seul pour assurer la mission et accompagner les personnes en difficulté :
Traitement des litiges des consommateurs
Analyse des litiges - Recours
Défense des consommateurs
Eventuellement : Enquêtes de terrain dans les grandes surfaces : observation des prix
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