J'accueille et oriente les personnes lors d'une permanence physique et/ou par téléphone

Description de la mission

Présentation de la mission

Recherche bénévole pour l’accueil et l’orientation des usagers en appui de nos conseillers

Les Jardins numériques est une association créée en 2005, elle est présente sur Paris et en Seine Saint-Denis, principalement en quartiers politique de la ville.

L’Etat nous confié depuis 2025 le portage, la gestion et l’animation de trois Maisons France services afin d’aider et d’accompagner les usagers aux démarches administratives.

Sautez le pas

Participez à la vie associative pour gagner une expérience enrichissante en accueillant un public varié dans une dynamique solidaire.

Précisions

J'accueille et oriente les personnes lors d'une permanence physique et/ou par téléphone

Les compétences du bénévole :

-        Bon niveau de Français en oral et à l’écrit

-        Maîtrise de l’outil informatique

-        Connaissance d’autres langues (appréciée)

-        Connaissance pratique des démarches en ligne (appréciée)

Profil demandé :

-        motivé, engagé

-        bienveillant, rigoureux

-        ponctuel, curieux

-        empathique, ouvert

-        travail en équipe

L’engagement :

-        une fois par semaine pour un engagement de 3h pour une période de 3 mois minimum avec possibilité de s’arrêter pendant les vacances scolaires

-        de préférence habitant à proximité

-        étudiant accepté