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Cette mission a pour objectif de recevoir et écouter les personnes qui viennent demander une aide au Secours Catholique, afin de pouvoir les accompagner dans leurs démarches, en leur accordant une aide matérielle ou financière, en les orientant vers des interlocuteurs compétents, en leur proposant des ateliers proposée par l'équipe, des rencontres, des sorties, etc.
Vous intégrez l'équipe "dossier" de Puylaurens, composée de 6 bénévoles bienveillants et engagés qui luttent contre l'exclusion des personnes en situation de précarité.
L'accueil confidentiel est ouvert à toute personne ayant besoin de confier ses difficultés, parfois en vue d'une aide. Lors des permanences d'accueil vous serez en binôme et vous pourrez être amené à:
• contacter des personnes dont vous avez reçu le dossier via une assistante sociale; • rencontrer des personnes en difficulté sociale, matérielle, financière ou autre; • remplir des dossiers de demande d'aide; • donner des bons d'aide alimentaire ou matérielle.
Le cœur de cette mission est l'écoute pour pouvoir proposer un accompagnement adapté.
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