J'accompagne des habitants dans leurs démarches administratives

Description de la mission

Présentation de la mission

Association Solidarité Roquette – Paris 11e

L’association Solidarité Roquette, structure locale implantée depuis plus de vingt ans dans le quartier Bastille, accompagne des familles, adultes et enfants dans leurs démarches sociales, éducatives et culturelles.

Nous recherchons un/une écrivain(e) public, afin de renforcer notre dispositif de permanence d'accueil, d'écoute et de soutien au public du centre.

Missions proposées

• accueillir sur rendez-vous les habitants sur les temps des permanences ; • Veiller à l'écoute et l'évaluation de la situation de la personne ; • accompagner dans les démarches administratives (courriers, état civil, CAF, ...) ; • signaler les situations nécessitant un relais vers un professionnel salarié.

Profil recherché

• Sens de l’écoute et bienveillance ; • capacité à communiquer avec différents publics ; • aisance orale en français ; • ponctualité et discrétion professionnelle; • aisance avec les outils informatique.

Conditions et fonctionnement

• Mission bénévole, non rémunérée ; • engagement souhaité : 3H30/semaine ; • accompagnement assuré par l’équipe salariée.

Précisions

Les permanences ont lieu tout les jours de la semaine avec des bénévoles différents sur chaque créneaux. L'équipe salarié est en soutien des permanence, peuvent être sollicités si besoin et en charge de l'animation et coordination du réseau bénévole (formation, cohésion, ...)