Je suis "Standardiste" du transport solidaire !

Description de la mission

Présentation de la mission

ATTENTION: Vous devez résider autour de Derval (44590) car vous devrez récupérer le téléphone du transport solidaire pour effectuer la permanence.

Notre service de transport solidaire vise à mettre en relation des personnes rencontrant des difficultés de mobilité et des bénévoles qui ont du temps et une voiture pour transporter ces personnes !Ce service compte aujourd'hui 30 conducteurs bénévoles et 50 passagers. La mise en lien entre conducteurs et passagers se fait via un numéro de téléphone unique tenue par un super bénévole en référence du téléphone. Votre mission consiste donc à réceptionner les appels des passagers, être à l'écoute de leurs besoins, de diffuser la demande aux conducteurs et de gérer la mise en lien.

Sautez le pas

Être bénévoles à la Barakatous, ce n’est pas agir seul !

Des temps conviviaux, formations etc. sont proposés pour permettre à chaque bénévole de rencontrer de nouvelles personnes et de monter en compétences !

Précisions

La référence du téléphone est assurée par roulement entre plusieurs bénévoles. Ce qui permet d'alléger la mission. Il y a 6 référents qui gardent le téléphone pendant 3 semaines. Il faut être en mesure de gérer les appels chaque jour (en général 1h par jour).ATTENTION : Vous devez résider autour de Derval car vous devez récupérer le téléphone du transport solidaire...