J'aide les consommateurs dans la résolution de leurs litiges

Description de la mission

Présentation de la mission

Si vous disposez d’un peu de temps libre, vous pouvez en consacrer régulièrement une partie à aider les consommateurs et les usagers, en présentiel dans notre local à Neuilly sur Marne.

Le traitement des litiges en présentiels est orienté vers les consommateurs ayant des difficultés avec l'internet

Sautez le pas

Les compétences juridiques ne sont pas un préalable pour déposer votre candidature. Il en est pour preuve, que certains conseillers actuels sont issus de formations ou de domaines professionnels très variés.

Les connaissances spécifiques vont s’acquérir progressivement, grâce à l’aide apportée par nos bénévoles, par les outils proposés par notre Fédération, par les réunions d’échanges au sein de notre association et par les formations dispensées.

Précisions

Après une formation en interne et maîtrise de nos outils informatiques indispensable, vous pourrez rejoindre notre équipe de conseillers litiges et apporter une aide précieuse à nos adhérents confrontés à un contentieux avec un professionnel.