J'accueille et j'écoute les bénéficiaires de l'association pour mieux les accompagner dans leurs situations

Description de la mission

Présentation de la mission

Ecouter et comprendre ce que la personne accueillie exprime et détecter ses besoins pour l’accompagner dans son projet

Précisions

• Accueillir les personnes en difficulté, les écouter et discerner les problèmes en lien avec leur demande première • Aider la personne dans ses démarches administratives, accès aux droits … • En complément des aides publiques, intervenir en dernier recours, par une aide ou un prêt, en collaboration avec les services sociaux et/ou partenaires • Etablir le dossier d’accueil • Assister aux réunions de l’équipe, aux modules de formation