J'assure le suivi de la démarche qualité au sein d'une association de services à la personne

Description de la mission

Présentation de la mission

Parfois en binôme avec un salarié de l’association, il participe à structurer et mettre en place la démarche qualité afin d’assurer une qualité de service auprès de nos clients : personnes âgées et en situation de handicap.

Par délégation du Conseil d’administration et sous la responsabilité du Président, il veille, à appliquer et faire appliquer les procédures et outils liés à la démarche qualité, en s’appuyant sur l’accompagnement et le conseil de la cellule qualité de la fédération départementale et le personnel administratif de l’association.

Sautez le pas

Bénévoles à l’ADMR pourquoi pas vous !

Apportez votre présence, votre écoute, pour être un acteur de proximité au sien d’une association au cœur de l’humain et de l’accompagnement !

Précisions

• Travail en équipe avec les autres bénévoles de l’association et les salariés administratifs de l’association et de la fédération départementale • Accompagnement individuel prévu pour maîtriser les notions