Je conseille et défends les consommateurs dans leurs litiges du quotidien
UNION LOCALE DE LA CONSOMMATION DU LOGEMENT ET DU CADRE DE VIE du pays de Saint-BrieucDescription de la mission
Présentation de la mission
L’association Consommation Logement Cadre de Vie CLCV de Saint-Brieuc recherche des bénévoles !
Vous avez envie d’aider et de vous investir dans la défense des consommateurs ? Rejoignez notre équipe !
Notre mission est d’informer, conseiller et défendre les consommateurs dans leurs litiges : logement (locataire-propriétaire), copropriété, construction, travaux, téléphonie-internet, fournisseur d’énergie, banque, assurance, santé, loisirs-voyages.
Aucune connaissance particulière n’est nécessaire au départ. Vous apprendrez progressivement avec l’équipe, lors des permanences.
Une formation interne sera organisée avec chaque bénévole lors des permanences afin de vous accompagner dans votre prise d’autonomie. Une fois formé(e), l’engagement consiste à assurer une permanence une fois par mois .
Le rôle consiste à accueillir et écouter les usagers/adhérents, comprendre leur problème, les conseiller, rédiger les courriers nécessaires et assurer le suivi de leur dossier pour les aider à trouver une solution.
Nous recherchons avant tout une personne motivée, rigoureuse, qui aime apprendre et qui souhaite s’investir dans l’association.
Les permanences ont lieu chaque mardi de 14h à 17h à Saint-Brieuc.
Sautez le pas
Rejoignez une équipe engagée et donnez du sens à votre temps
Précisions
Le bénévole intervient en équipe, avec un accompagnement et une formation progressive. Les permanences ont lieu chaque mardi de 14h à 17h à Saint-Brieuc, sans déplacement particulier à prévoir.
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