
Assurer la permanence téléphonique d’InfoAllaitement 54
En assurant cette permanence, vous contribuez à offrir aux parents un espace où ils peuvent être écoutés, entendus et accompagnés dans leur histoire d’allaitement, sans pression ni jugement.
Qu’ils souhaitent démarrer un allaitement, trouver des repères pour le poursuivre ou réfléchir à son arrêt, votre écoute leur permet d’explorer leurs possibilités et d’avancer à leur rythme.
L’essentiel de cette mission : être présent·e pour les parents, sans décider à leur place, en respectant leur histoire et leurs choix.
Vous souhaitez soutenir les parents dans leur parcours d’allaitement en leur offrant une écoute attentive et bienveillante ? Rejoignez Info Allaitement 54 en participant à la permanence téléphonique de l’association !
Tous les deux mois environ, un·e bénévole assure la permanence téléphonique pendant une semaine. Elle permet aux parents de contacter l’association pour poser leurs questions, exprimer leurs préoccupations et trouver un espace d’écoute autour de leur allaitement.
Les bénévoles d’Info Allaitement 54 sont des parents qui disposent de connaissances et d’expériences autour de l’allaitement maternel. Ils et elles ne sont pas des professionnel·les de santé et ne disposent pas de formation médicale. Leur rôle est d’offrir un soutien entre parents, fondé sur l’écoute, le partage de connaissances et l’accompagnement, sans se substituer aux professionnel·les de santé.
En tant que bénévole, votre rôle consiste à :
• Accueillir les appels avec écoute et bienveillance, en laissant toute la place aux parents pour raconter leur histoire, exprimer leurs besoins et formuler leurs questions. • Accompagner les parents dans leur parcours d’allaitement, en les aidant à cheminer dans leurs réflexions et à trouver les ressources qui leur correspondent, sans jugement ni idée préconçue. • Guider les parents à chaque étape de l’allaitement, qu’il s’agisse de préparer son démarrage, de le poursuivre au quotidien ou d’envisager sa fin et le sevrage. • Accueillir toutes les situations, quel que soit l’âge de l’enfant, en respectant l’histoire, les choix et le rythme de chaque famille. • Orienter les parents vers des professionnel·les de santé ou des ressources adaptées lorsque leurs questions nécessitent un avis médical ou un accompagnement spécialisé.
Le nombre d’appels est généralement faible : il peut n’y en avoir aucun au cours d’une semaine, comme plusieurs, mais il dépasse rarement quatre à cinq appels. Cette mission représente donc un engagement ponctuel, compatible avec de nombreuses disponibilités personnelles et professionnelles.

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