J'accueille et oriente les personnes lors d'une permanence physique et/ou par téléphone

Description de la mission

Présentation de la mission

Cette mission a pour but principal de rompre l'isolement et la solitude des personnes accueillies au sein de l'organisation et d'apporter des renseignements plus spécifiques lors des permanences dédiées. N'hésitez pas à demander plus d'information en cliquant sur "Je propose mon aide".

Sautez le pas

💜 Parfois, 2 heures de votre expertise peuvent réellement changer les choses pour un parent.

Vous êtes psychologue, professionnel·le de la petite enfance, éducateur·rice, travailleur·se social·e, professionnel·le de santé, du médico-social, de la parentalité ou de l’accompagnement des familles ?

Nous savons que votre quotidien professionnel est déjà bien rempli. C’est justement pour cette raison que nous avons imaginé une forme de bénévolat simple, souple et compatible avec vos disponibilités.

Chez Actionvisible & Handicap, nous accompagnons des parents en situation de handicap et des parents d’enfants en situation de handicap qui peuvent, à certains moments de leur parcours, avoir besoin d’une écoute, d’un conseil ou simplement du regard d’un professionnel.

💻 Un accompagnement souple et sans engagement

Les échanges sont réalisés , dans un cadre sécurisé, et ne vous engagent pas dans un suivi à long terme de la famille.

Vous choisissez votre niveau d’implication selon vos disponibilités et votre domaine de compétence.

Cela peut être 2 heures ponctuellement, quelques heures dans l’année, 2 heures par mois ou davantage si vous le souhaitez.

Aucune obligation de régularité : chacun contribue à son rythme.

Les modalités précises, le cadre des échanges et le fonctionnement du dispositif seront bien entendu présentés aux professionnels intéressés avant toute participation.

🌱 Pourquoi votre aide peut avoir beaucoup d’impact ?

Un parent peut parfois passer des semaines à chercher à qui poser une question pourtant simple.

Un échange avec le bon professionnel peut permettre de rassurer, prévenir une situation d’épuisement, donner une piste concrète, mieux comprendre le comportement d’un enfant ou orienter une famille vers le bon dispositif.

Vous n’avez pas besoin de résoudre toutes les difficultés d’une famille.

Parfois, votre contribution sera simplement :

« Je vous écoute. Voici ce que je peux vous conseiller. Et voici vers qui vous pourriez vous tourner. »

Et cela peut déjà faire une vraie différence.

🤝 Donnez le temps que vous pouvez, quand vous le pouvez

Nous ne recherchons pas des professionnels disponibles toutes les semaines.

Nous recherchons des personnes prêtes à mettre ponctuellement leurs compétences au service de parents qui en ont besoin, dans un cadre respectueux de leurs disponibilités et de leurs limites professionnelles.

Vous pouvez essayer une première participation, découvrir le dispositif et décider ensuite librement si vous souhaitez renouveler l’expérience.

💜 Quelques heures pour vous. Un soutien qui peut compter énormément pour un parent.

Précisions

Au sein de l'équipe de l'organisation, vous serez invité à choisir un créneau pour tenir une permanence physique et/ou téléphonique. En fonction du besoin, plusieurs missions peuvent s'offrir à vous :

• L'accueil physique au sein de l'organisation : accueillir toute personne le souhaitant de manière conviviale et sans jugement, lui offrir à boire, l’écouter et l’orienter si nécessaire vers un organisme ou service adapté pour favoriser l’accès aux droits. Certaines personnes viennent simplement trouver du réconfort et un peu de chaleur, la bienveillance est un savoir-être indispensable pour réaliser cette mission. • L'accueil téléphonique : l'organisation dispose d'un standard et vous pouvez être amené à répondre aux appels et à orienter les personnes selon leurs besoins.

Vous serez accompagné par l'organisation pour savoir comment renseigner et orienter le public, avant de vous lancer.