L’objectif de la mission est d’accompagner des personnes réfugiées dans la réalisation de leurs démarches administratives. Il s’agit d’un aspect essentiel pour favoriser leur intégration.
Avant toute chose, une précision sur cette mission :
Nous accompagnons en grande majorité des personnes réfugiées, mais nous pratiquons une politique d'accueil inconditionnel (ce qui revient à dire que nous recevons tout le monde sans demander d'âge, lieu de provenance, preuve d'identité etc.). Nos publics sont donc de tous types, et vous serez aussi amené·e à accompagner des personnes n'étant pas réfugiées.
Quand aux raisons de vous engager avec nous :
Devenir bénévole Écrivain·e Public Numérique, c'est agir concrètement sur des problématiques souvent vitales pour nos publics : avoir un logement, renouveler/recevoir un titre de séjour, avoir une aide financière pour scolariser ses enfants, accéder au système de soins...
C'est rentrer chez soi et avoir la conviction qu'on a été utile, qu'on a apporté de l'écoute et des solutions réelles à celles et ceux qui en ont besoin.
Ce n'est pas une mission "facile" car les problématiques sont souvent lourdes et qu'on est parfois face à l'impossibilité de solutionner les problèmes des gens, mais vous ne serez pas seul·es et vous pourrez toujours compter sur les salarié·es du secteur et sur les autres bénévoles pour discuter des situations complexes (et pour vous former, évidemment !).
Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à échanger directement avec nos bénéficiaires pour les assister dans la réalisation de leurs démarches administratives.
Vous pourrez notamment être amené à accompagner notre public sur :
• la rédaction et la compréhension de courriers et de documents administratifs • la prise de rendez-vous auprès de services publics • la préparation/vérification des dossiers administratifs (demandes de Complémentaire Santé Solidaire, de titres de séjour, de demande de logements, des demandes de prime d'activité, etc.)
Un interprète pourra éventuellement être présent pour faciliter la communication.
En fonction de la situation de la personne réfugiée, un accompagnement spécifique pourra être convenu.
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